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UF0050 - Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos


La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a gestionar las reservas de habitaciones y otros servicios del hotel de forma que se obtengan los mayores índices de ocupación y producción posibles.

Para ello, se estudiará en profundidad la gestión de reservas de habitaciones y los servicios propios de alojamientos.

Tema 1. Gestión de Reservas de Habitaciones y Otros Servicios de Alojamientos.
1.1. Tratamiento y análisis del estado de reservas
1.2. Procedimientos de recepción, aceptación, confirmación, modificación y cancelación de reservas
1.3. Utilización de programas informáticos específicos de
1. 4. Emisión de informes o listados. La «roominglist»
1.5. Legislación sobre reservas. La figura del «Overbooking»

COP 40.721
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detalles del producto:
  • Autor: Jose María García Segura
  • Tamaño: 210x297
  • Interior: Blanco y negro
  • Maquetación: Grapado
  • Acabado portada: Brillo
  • Estado: A la venta en Bubok
  • Última actualización: 24/04/2019
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